Política de Privacidad
En Despertar Estoico valoramos tu confianza y protegemos tu información personal con el máximo cuidado. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos que nos proporcionas al acceder a nuestra web, comunidad y recursos digitales.
📌 1. Información que recopilamos
Cuando interactúas con nuestra página o comunidad, podemos solicitar y recopilar la siguiente información:
- Datos personales básicos: nombre, correo electrónico y país de residencia.
- Datos de acceso: usuario y contraseña para entrar a la Comunidad Premium.
- Datos de uso: información sobre los cursos, ebooks o recursos que descargas, tus interacciones en foros y tus preferencias de contenido.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador utilizado, dispositivo y cookies de navegación.
📌 2. Cómo usamos tu información
La información que recopilamos tiene como propósito mejorar tu experiencia dentro de Despertar Estoico y ofrecerte servicios de valor. Entre los usos principales están:
- Gestionar tu cuenta y acceso a la Comunidad Premium.
- Personalizar la experiencia de aprendizaje y recomendarte cursos o recursos relevantes.
- Procesar pagos de membresías y descargas premium.
- Enviarte correos con reflexiones, novedades y actualizaciones (puedes darte de baja en cualquier momento).
- Analizar estadísticas de uso para mejorar nuestros contenidos y plataforma.
📌 3. Cómo protegemos tu información
La seguridad es una prioridad. Por eso:
- Utilizamos protocolos de encriptación (SSL) en todas las transacciones.
- Restringimos el acceso a los datos personales solo a personal autorizado.
- No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con terceros no relacionados a Despertar Estoico.
📌 4. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies para mejorar la navegación, recordar tus preferencias y analizar el uso de la web. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones podrían verse limitadas.
📌 5. Compartir datos con terceros
Solo compartimos tu información en casos específicos:
- Proveedores de pago (como PayPal o Stripe) para procesar transacciones seguras.
- Servicios de análisis (como Google Analytics) para entender cómo se usa nuestra web.
- Obligaciones legales en caso de requerimiento por parte de autoridades.
📌 6. Tus derechos
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
- Solicitar la corrección o actualización de tus datos.
- Pedir la eliminación de tu información personal.
- Retirar tu consentimiento al uso de tus datos en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a: privacidad@despertarestoico.com
📌 7. Actualizaciones de la política
Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar mejoras en nuestros procesos o cambios legales. Te recomendamos revisarla de vez en cuando para estar informado.
📌 8. Datos en Cursos
Cuando te inscribes en nuestros cursos, recopilamos información básica como nombre, correo electrónico y progreso de aprendizaje. Estos datos se utilizan exclusivamente para:
- Gestionar tu acceso al curso y tus materiales de estudio.
- Guardar tu progreso y facilitar la continuidad en tus lecciones.
- Enviarte recordatorios, actualizaciones o materiales adicionales relacionados con el curso.
No compartimos tu información con terceros no autorizados.
📌 9. Datos en Ebooks
Al descargar ebooks gratuitos o de pago, recopilamos datos como nombre, correo y, en caso de transacción, la información necesaria para procesar el pago de forma segura.
- Usamos tu correo para enviarte el enlace de descarga.
- En ebooks premium, los datos de pago son gestionados por proveedores externos (ej. PayPal, Stripe) bajo sus propios protocolos de seguridad.
- Nunca almacenamos directamente información sensible de pagos en nuestros servidores.
📌 10. Datos en la Comunidad
Al registrarte en la Comunidad (gratuita o Premium), podemos recopilar datos como:
- Nombre, correo electrónico y contraseña de acceso.
- Interacciones dentro de foros o grupos (comentarios, publicaciones, mensajes).
- Preferencias de contenido para mejorar tu experiencia.
Estos datos se utilizan únicamente para:
- Facilitar tu participación en la Comunidad.
- Ofrecerte recursos y espacios de discusión personalizados.
- Enviar notificaciones sobre nuevas reflexiones, actividades o talleres.
Respetamos tu privacidad: los datos compartidos en foros o grupos visibles para otros miembros son responsabilidad de cada usuario.
📌 11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a:
contacto@despertarestoico.com
